Compréhension
du marché

En amont et en aval, nous vous aidons à acquérir une connaissance approfondie de votre clientèle et à identifier les opportunités de marché émergentes pour votre entreprise.

La recherche est au cœur de notre processus. Notre équipe d'analyse explore en permanence les intersections entre le comportement humain, les tendances du marché, les technologies émergentes et l'avenir des entreprises.

Nous combinons un mélange unique de méthodologies de recherche qualitatives et quantitatives pour vous aider à acquérir une connaissance approfondie de votre clientèle, à évaluer les opportunités de marché émergentes et à développer la perspective stratégique à long terme nécessaire pour découvrir de nouvelles possibilités pour votre entreprise.

Ce qu'on fait

Connaissance client

Nous vous aidons à acquérir une compréhension empathique et globale des besoins, des motivations et des désirs de vos clients.

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Information commerciale

Nous vous aidons à évaluer les opportunités et les tendances du marché afin de prendre des décisions commerciales éclairées.

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Recherche technologique

Nous vous aidons à naviguer dans le paysage technologique changeant et à prendre des décisions technologiques avant-gardistes.

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Prospective stratégique

Nous vous aidons à développer une perspective stratégique à long terme et à évaluer les scénarios futurs pour votre entreprise.

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Comment nous travaillons

Centrée sur l'humain

Nous plaçons les besoins de votre clientèle et de vos talents au centre de tout ce que nous créons avec vous, en les incluant comme participants actifs dans notre approche.

Multidisciplinaire

Nos équipes de chercheurs, de stratèges, de concepteurs et de technologues de premier plan apportent une diversité de réflexions et de méthodes à chaque projet sur lequel nous travaillons.

Lean et Agile

Nous appliquons une approche de réalisation de projet éprouvée qui combine les meilleurs éléments des principes d’accompagnement de projets transformationnels et de méthodologies Lean et Agile.

Appuyée sur les données

Nous combinons des informations quantitatives et qualitatives pour guider chaque stratégie, conception et décision d’affaires et technologique que nous vous aidons à prendre.

Orientée vers la croissance

Notre objectif est de vous aider à élaborer des stratégies d’affaires et à créer de nouveaux produits, services et expériences qui favoriseront la croissance de votre entreprise.

Tournée vers l'avenir

Nous évaluons en permanence les tendances en matière de marché, de culture organisationnelle et de technologie afin de vous aider à développer les perspectives les plus éclairées sur les scénarios d’affaires futurs.

Projets récents

CCM Hockey

Ascendis a été engagé pour guider CCM à travers une transformation numérique, y compris la planification, le développement et le lancement du nouveau canal direct au consommateur et du site de commerce électronique. Nous avons également aidé CCM à mieux comprendre ses clients et à imaginer leur futur parcours client.

Lee Valley Tools

Ascendis a aidé Lee Valley à faire évoluer l'expérience client, sa plateforme de commerce numérique et les programmes de marketing numérique. Nous avons fourni des rapports complets sur les clients et le marché, des cartes de parcours et des plans stratégiques pour soutenir la feuille de route commerciale de Lee Valley.

Microsoft

Ascendis a aidé Microsoft à approfondir sa compréhension des clients de Surface et à imaginer le parcours client idéal à travers tous les canaux de communications. Nous avons fourni des rapports complets sur les clients et le marché, des cartes de parcours, des conceptions d'expérience et des feuilles de route stratégiques.

Témoignages de clients